Objet oublié
Objet oublié
Vous avez oublié un objet personnel dans l'un de nos véhicules ? Notre service dédié se charge de récupérer votre bien et de vous le renvoyer en point relais avec Mondial Relay dans la ville de votre choix.
Détails techniques
Assurance
Une assurance est toujours incluse lorsque vous louez. Veuillez consulter les conditions d’assurance de la plateforme sur laquelle vous effectuez votre réservation.
Assistance routière
Une assistance routière est toujours incluse lorsque vous louez. Veuillez consulter les conditions d’assistance de la plateforme sur laquelle vous effectuez votre réservation.
Franchise en cas de sinistre
En cas d’accident, le locataire est redevable d’une franchise. Veuillez consulter les conditions de franchise et de rachat de franchise de la plateforme sur laquelle vous effectuez votre réservation.
Questions fréquentes
Contactez-nous immédiatement via la messagerie de la plateforme sur laquelle vous avez effectué votre réservation.
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard).
Oui, l'annulation des options est gratuite jusqu'à 48h avant le début de votre location.
Nous conseillons de réserver au moins 48h à l'avance pour garantir la disponibilité du matériel.
Oui, vous pouvez ajouter ou modifier des options jusqu'à 48h avant le départ, selon les stocks disponibles.
Le matériel est couvert par le dépôt de garantie général de votre location, mais toute dégradation pourra entraîner une retenue spécifique.
Avis de nos clients
"Ilpeccable ! Merci c'était très pratique et agréable !"
"Bon état général propre mais je recommanderai plutôt pour de la ville ou petit trajet car pas de puissance"
"Voiture en bon état Voiture propre Bon rapport qualité-prix"
"Parking pratique Instructions claires Conforme à l’annonce Voiture propre Voiture en bon état"
"Voiture propre Voiture en bon état Conforme à l’annonce Bon rapport qualité-prix Instructions claires"
"Avantage véhicule disponible de suite. Roule très bien et pratique."
"Voiture propre Conforme à l’annonce Instructions claires Parking pratique Outre le fait que la location soit pratique, les conditions et l’organisation sont facilitées par des instructions claires. Place de parking attitrée : un plus non négligeable. Véhicule récent et agréable à conduire. Je recommande vivement."
"Voiture en bon état Voiture propre Conforme à l’annonce Parking pratique Instructions claires"
"Très clair, très bon état, très propre, bref, parfait."